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      新建:對信訪積案一抓到底 清單管理逐案銷號

      來源:中國紀檢監察報 發布時間:2022-01-04 09:20:00

        日前,江西省南昌市新建區紀委監委收到群眾舉報,反映望城鎮四聯村存在村干部虛填戶數,騙取搬遷補償款等問題。該區紀委監委將此信訪件列為重點督辦件,由聯系該鎮的班子成員包案辦理。經核查,群眾反映情況屬實,相關責任人均已受到黨紀政務處分。

        2021年以來,新建區紀委監委以黨史學習教育為抓手,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,把化解積案作為為民辦實事的重要途徑,對近年來信訪積案難案進行全面梳理,并登記造冊列出“問題清單”,按照“誰包案、誰負責”的原則,實行班子成員包案機制,以“帶信下訪”為抓手,實施逐案銷號。目前,該區紀委監委對排查出的22件信訪積案已成功化解13件,正在化解9件,力爭把問題解決在初始階段、把矛盾化解在基層。

        受理信訪積案后,包案領導組織成立專班領導小組,一對一制定化解方案,定期報告工作進度,第一時間向舉報人反饋初核情況,與舉報人面對面交流,切實解決群眾訴求。對誣告陷害、錯告、失實舉報等行為進行甄別和認定,及時與反映人解釋溝通,做好說服教育,同時嚴肅打擊誣告陷害行為。

        在此基礎上,該區紀委監委定期組織召開信訪形勢分析調度會,總結梳理信訪舉報工作經驗,就積案難點問題進行集中會診,提升紀檢監察干部矛盾糾紛排查化解能力。此外,該區紀委監委還通過信訪宣傳周、組織上門接訪等方式,及時收集涉及惠民惠農資金、政策落實、重大項目建設等損害群眾利益的信訪舉報和問題線索,及時回應群眾關切。對于群眾反映的可以立即解決的問題,協調督促相關部門第一時間妥善解決;暫不能解決的問題,現場受理、做好登記,待辦結后及時反饋給信訪舉報人。

        “信訪舉報工作的出發點和落腳點就是讓群眾滿意,堅持按規辦事和個案處理相結合的原則,推動包案下訪化解的同時幫助群眾打開心結,及時答復群眾質疑,真正做到‘案結事了’!痹搮^紀委監委相關負責人說。(通訊員 黃夢宇)

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